КАК МОТИВИРОВАТЬ НЕВЕСТ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ?

Чтобы продать свои услуги, свадебный организатор должен убедить потенциальных клиентов, что он – действительно мастер своего дела, неповторимый, уникальный и именно то, что нужен невесте. Обычно для этой цели используется специальная рубрика на сайте «Обо мне» или «Почему именно мы». Грамотные логичные доводы + красивые картинки из портфолио – это работает. Но все посетители сайта понимают: цель профессионала – продать, и по законам жанра он не может не хвалить себя. Поэтому людям в первую очередь интересно мнение таких же людей, как они сами – 95% молодых пар в поисках свадебных услуг используют именно отзывы других пар и относятся к полученной от них информации с наибольшим доверием.
К тому же есть вещи, которые нормальный человек просто не может вот так прямо сказать клиенту, которого он видит впервые в жизни: «Я крут! Я великолепен! Я супер-пупер-мега-профи!» – даже если это на 100% соответствует действительности, звучит, прямо скажем, не очень. Зато когда те же слова произносят ваши благодарные молодожены, это выглядит совершенно нормально, естественно и сразу добавляет вам множество бонусов в глазах будущих клиентов.
Получить отзывы несложно: просто напишите вашим парам и попросите их об этом. Объясните, насколько ценно их мнение для вас и для всех пар, которые только готовятся к свадьбе. Обычно люди с удовольствием откликаются на такие просьбы. Будьте деликатны: идеальное время для подобного письма –2-3 недели после свадьбы.
Но сами отзывы – только первый этап работы. Теперь их надо грамотно разместить на вашем сайте, чтобы представить вашу работу в максимально выгодном свете. Для этого соберите все-все отзывы, какие только у вас есть: на сайте, в электронной почте, среди смс-сообщений и т.д. Скомпонуйте их в один файл и сгруппируйте по темам – отзывы должны быть представлены во всех важных разделах вашего сайта. Самые лучшие и эмоциональные можно разместить просто на главной странице, что-то отправится в рубрику «Обо мне». Другая группа отлично дополнит раздел сайта «Цены» – кстати, это поможет вашим будущим клиентам понять, что стоимость ваших услуг абсолютно обоснованна, а пара за свои деньги в любом случае получает несоизмеримо больше. Несколько теплых слов в ваш адрес от каждой пары отлично дополнят раздел «Портфолио». И обязательно делитесь отзывами о вашей работе в социальных сетях – такие посты всегда вызывают всплеск внимания.
Используйте видео! В процессе работы делайте мини-интервью с вашими молодоженами: задавайте вопросы, спрашивайте их мнение, просите оценить вашу работу или указать на недостатки (в том случае, если вы уверены, что клиенты довольны) – такие видео всегда интересны. Представьте, что ваша потенциальная клиентка у вас на сайте видит стильную фотосессию и тут же может посмотреть небольшое видео, где невеста с фото рассказывает, как проходили съемки, как ей было страшно/весело/интересно, и как она в итоге получила множество новых впечатлений и шикарные снимки! Люди верят людям – используйте это!
Отзывы могут работать и для ваших маркетинговых стратегий. Еще раз проанализируйте файл с отзывами. Ищите фразы и предложения, которые в той или иной форме появляются снова и снова. Это – самое лучшее описание вашего бизнеса, вашего бренда и вашего стиля работы. Это то, в чем вы – действительно единственный и неповторимый свадебный организатор. Ваша сильная сторона. Теперь, зная, в чем конкретно заключается ваша «фишка», вы можете смело использовать эти фразы в ваших рекламных и маркетинговых материалах, рассылках, текстах, на визитках и т.д.- и это сработает на 100%.
Please follow and like us:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *